(삼성전관에서의 6 시그마)

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목차

6시그마의 정의
6시그마의 전개
인력양성
추후계획

본문내용

6 시그마의 정의
시그마의 수리적 정의
- 프로세스의 산포를 나타내는 척도로서 통계적인 용어.
6시그마의 정의
- 무한 경쟁시대에서는 비용을 줄이거나 제품의 질을 높이는 것만으로는 경쟁력이 놓아지지 않는다. 사내의 전 프로세스에 대해 경쟁력을 높여야 기업의 경쟁력은 살아난다.
이런 총체적 경쟁력 강화를 위한 경영기법이 6 시그마이다.
삼성전관에서의 6시그마의 정의
-모든 문제를 고객의 관점에서 출발하며, 사무간접부문을 포함한 전 프로세스의 무결점 품질달성을 목표로 하고, 최고 수준의 인재를 양성하는 것을 목표로 하는 것이다.

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