호텔 실무 영어

등록일 2001.04.28 한글 (hwp) | 28페이지 | 가격 1,500원

목차

1.Reservation
2.Bellman & doorman
3.Check-in
4.Roomservice
5.Check-out
6.Complain

본문내용

Reservations: J. W. Marriot, May I help you?
Guest: Good afternoon. I'd like to reserve a room for two on this Saturday night for just one night.
R: Certainly, May I have your name, please?
G: My name is Leonardo Dicaprio.
R: Ok, Do you want a double bed or twins?
G: Double will be fine.
R: Yes, I have a double room available.
G: Good, Can we get a room with a River view?
R: Yes, sir. I'll give you one on an upper floor.
G: That's ok. How much will that be?
R: The room charge will be $130 per night.
And, what time will you arrive?
G: I'm not sure, but probably around noon Saturday.

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