인적판매의의

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목차

인적 판매의 의의와 기능
1) 인적판매의 의의
2) 인적판매의 기능과 역할

인적판매 요소로서의 판매원
1. 판매원의 구분
1) 창조형판매원
2) 유지형판매원
3) 지원형 판매원
2. 판매원의 요건과 직무
3. 판매원의 모집과 선발
1) 교육방식
2) 보수와 자극책
3) 판매원 의 감독과 평가

본문내용

1) 인적판매의 의의
정의: 인적 판매란 광고와 함께 면접판매 또는 대인 판매라고도 불리워지는 촉진 관리 수단
비인적 판매인 광고가 고객에게 상품 또는 서비스에 관한 정보를 제공하고 설득하게 되는 일방적인 커뮤니케이션의 도구이다. 이에 반해서 인적판매는 면접을 통해 구매결정을 직접 자극하게 되는 쌍방향적인 커뮤니케이션 도구이다.

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