지식경영

등록일 2000.11.20 MS 워드 (doc) | 38페이지 | 가격 300원

목차

1. 스칸디아
2. 지적 자본
3. 지적 자본의 구성 요소
4. 성과 보고 추진하게 된 이유
5. 궁극적 목표
6. 네비게이터 모델로 초강력 지적 자본 획득
7. 지식 공유의 방법

본문내용

1. 스칸디아
o지적 자본을 계량화하고 전략 등의 경영활동에 활용하며 주주들에게 공개한 최초의 회사
o스웨덴의 글로벌 금융보험 그룹
o1만 명의 직원으로 보험과 금융 상품을 판매하는 다국적 기업
o고객과의 밀접한 관계, 우수한 조직 프로세스, 조직구조와 조직 내의 축적된 지식(업무지식, 노하우, 특허, 데이터베이스)의 중요성 강조
o수익성과 지속적인 성장능력을 균형있게 평가하고 결과를 전략 수립에도 활용
o지적 자본에 대한 평가 지표를 개발하여 스칸디아 지적 자본 네비게이터 모델로 체계화
o세계 금융 보험업계에서 사내 정보시스템에 가장 많은 투자를 하는 회사중의 하나

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