스타벅스를 읽고..

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최초 등록일: 2000.10.24
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스타벅스 성공 요인을 이론과 접목하여 정리한 것입니다.
1987년, 본거지인 시애틀에서부터 전국 가지로 퍼져나가기 시작한 스타벅스는 오늘날 14억 달러의 외형과 2000개의 매장을 자랑하는 고급커피숍체인이다. 스타벅스의 커피숍에는 일주일에 약 8백만 명의 손님이 오고 있다. 스타벅스의 북미지역 점포 수는 87년 말 17개에서 오늘날 2천 개 이상으로 불어났고 북미 외의 지역에는 주로 일본과 영국을 중심으로 중국·대만·태국·뉴질랜드·쿠웨이트 등에 2백 17개 점포가 있다.
이렇듯 스타벅스가 성장한 가장 큰 이유는 현재 최고경영자(CEO)인 하워드 슐츠의 일에 대한 열정과 지혜로운 경영 전략에 있다 하겠다.

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