IBM분석-마케팅

등록일 2000.09.25 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

목차

1. IBM(International Business Machines)의 역사
2. 정보산업의 급변과 IBM의 위기
3. IBM의 위기 대응 전략
4. IBM의 세계화 전략


본문내용

3. IBM의 위기 대응 전략

IBM은 1984년까지 거의 매년 매출액 증가율 두자리수를 유지하고 있었다. 그러나 1987년부터는 증가율이 둔화되었고 급기야 91년부터는 매출액이 감소하고 말았다. 매출액의 감소는 곧 우량주였던 IBM의 주가를 폭락시켰고 한때 $175까지 기록했었던 주식값이 1993년 10월에는 $42까지 떨어졌다. 세계 컴퓨터 시장에서의 IBM 시장점유율도 85년도에 30%에서 1991년에는 19%(1%의 시장점유율은 매출액 $30억에 이른다.)로 하락했다. <포춘Fortune>지의 우량기업순위에서도 IBM의 경영 위기를 잘 보여주었다. 83년부터 3년 연속 우량기업 순위 수위를 차지했으나 그 이후 89년에는 45위, 90년에는 32위로 떨어지는등 IBM은 심각한 위기에 놓여있었다.

1993년 IBM은 IBM 역사상 가장 경이로운 사건을 일으켰다. 그것은 위기의 IBM을 이끌어갈 신임회장이 너무나 의외의 인물이었기 때문이었다. 신임 거스너 회장은 IBM 최초로 외부에서 영입한 회장이었고 컴퓨터 업계에서 근무한 경험이 전혀 없는 인물이었다. 그러나 IBM이 거스너를 선택한 데에는 그의 탁월한 위기관리능력 때문이었다


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