리더쉽

등록일 2000.09.23 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,000원

목차

리더쉽 Leadership
1. 리더쉽의 정의
2. 리더쉽의 구성요소
3. 리더쉽의 특성적 접근방법
4. 리더쉽 행위와 형태
5. 리더쉽에 대한 상황적 접근

커뮤니케이션
1. 조직 내에서의 커뮤니케이션의 기능
2. 커뮤니케이션 과정
3. 기업내의 커뮤니케이션
4. 커뮤니케이션에 있어서의 장애 및 단절
5. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 몇 가지 방안
6. 이중 루프학습
7. 커뮤니케이션상의 전자매체

본문내용

1. 리더쉽의 정의

리더쉽은 사람들이 집단의 목표를 달성하기 위해 자발적이고 열성적으로 노력하도록 그들에게 영향을 행사하는 과정이나 기술을 말한다. 이상적으로 사람들이 자발적으로 일하는 것뿐만 아니라 열정과 신뢰를 가지고 일하도록 하는 자발성을 기르도록 하는 것이다.

2. 리더쉽의 구성요소

1) 효과적이고도 책임질 수 있는 방법으로 영향력과 권력을 사용할 수 있는 능력
2) 인간은 각 시간과 상황에 따라서 힘이 상이하게 작용한다는 것을 파악하는 능력
:이것은 사람들에 대한 근본적인 이해이다. 모든 실무에서처럼 동기 부여이론에 대한 이해 와 이것을 사람과 상황에 실제로 적용할 수 있는 능력을 말한다.
3) 인간을 고무시킬 수 있는 능력
:어떤 과업에 대하여 부하들의 모든 능력을 발휘하도록 그들에게 영감을 주는 능력이다. 이것은 부하로 하여금 충성심과 헌신적인 마음을 갖게 하며 리더의 원하는 바를 증진시 키려는 강력한 욕망을 불러일으킬 수 있는 매력과 호소력과 같은 자질이다.
4) 동기부여에 부응하고 유발하는데 이바지하는 조직풍토를 개발하는 자세로 행동할 수 있 는 능력
: 관리자의 주임무는 업무성과를 향상시키기 위한 환경을 설계하고 유지하는 것이다.
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