[경영]소비자학과 마케팅학과의 관계

등록일 2000.09.17 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 500원

목차

1. 서 론
2. 본 론
1) MARKETING 전략이 무엇인가에 대해 살펴보자
2) 내가 생각하는 소비자학과 마케팅학과의 관계
3. 결론
4. 참고자료

본문내용

1. 서 론
MARKETING 전략에 대해 살펴보고 하나의 사례를 통해 이론의 적용에 대해 알아보도록 한다.
기업이 생존하기 위해 기본적으로 수행하는 기능은 수없이 많다. 그러나 그 많은 기능 중에서 기본적인 것은 상품이나 서비스를 생산하고 판매하는 기능이 될 것이다. 이러한 일련의 행위를 가치의 창조라는 개념으로 설명할 수 있다. 여기서 말하는 가치란 인간의 욕구를 충족시키는 능력을 의미하는 것으로 형태가치, 시간가치, 장소가치, 정보가치, 그리고 소유가치의 유형으로 나눌 수 있다. 첫 번째의 형태가치는 기업의 상품이나 서비스에 대한 형태를 바꾸어 놓음으로써 가치를 창조하는 기능으로 생산 기능에 의하여 주로 만들어지는 것이라면 나머지 시간가치, 장소가치, 정보가치, 그리고 소유가치는 MARKETING 의 기능에 의해서 창조되는 것이다. 이렇게 MARKETING 은 생산과 더불어 기업경영의 가장 기본적인 기능이다. 기업이 성장하는 과정에서 이러한 MARKETING 의 의미도 크게 바뀌어 왔다.
MARKETING 을 단순한 상품에 대한 소유권의 변화로만 해석하기도 했고(Production Driven),생산자로부터 소비자에 이르는 제품 및 서비스의 흐름을 통제하는 기업 활동으로 생각하기도 했으며(Administration Driven), 소비자 욕구 충족 기능을 MARKETING 의 정의로 삼기도 하였다(Marketing Driven). 한편으로는 기업의 사회적 책임문제를 포함하기도 한다(Consumer Satisfaction Driven). 이러한 변호를 통하여 MARKETING을 정의하면, ‘사회의 규범을 위배하지 않는 방법에 의하여 고객의 욕구를 충족시켜줄 상품이나 서비스를 계획하고, 가격을 결정하며, 고객 등에게 구매와 소비에 필요한 정보를 제공하고, 이를 분배하는 데에 소요되는 일련의 기업 활동’ 이라고 할 수 있다.
제품(PRODUCTION)
가격(PRICE)
유통(PLACE)
촉진(PROMOTION)
MARKETING 기능으로 제품(PRODUCTION) ,가격(PRICE), 유통(PLACE) 및 촉진(PROMOTION) 등의 기능이 요구된다(이를 `4P` 라고 부름). 이 4P의 기능은 MARKETING 의 중심적 기능으로 상호 보완적이며 종합적인 기능으로 작용해야 할 것이다.

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