경영과 대중매체

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지금까지 전통적으로 대부분의 업체에서 대중매체 광고가 브랜드 구축에 있어서의 초석이 되어왔다. 하지만 이런 방법은 시장분할과 증가하는 비용으로 인해 진부화되고 제한받고 있으며 경우에 따라서는 소비자들이 자신이 원하는 상품에 대한 정보를 찾고 구매하는 과정에서 광고를 피해갈 수 있는 새로운 의사소통 경로를 사용할 수 있다. 이러한 새로운 매체들이 모든 사람들에게 영향을 미치지는 못하지만, 앞으로 수 년 내에 매체의 전체적인 모습은 크게 달라질 것이다. 이러한 불확실한 환경 하에서 강력한 브랜드를 구축하기 위해 기업은 대중매체가 아닌 대안적 커뮤니케이션 경로(alternative communication channel)에 대해 연구해야 한다.

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