목차
1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스2. 택시 서비스 사업의 현황
3. 일본 MK택시의 성공요인과 그 비결
4. 택시 서비스 개선 대안
5. 택시회사의 사업주로서 시도할 수 있는 차별적 서비스 마케팅 전략
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본문내용
1) 고급교통수단으로서의 택시택시는 자가용 승용차의 대체수단으로서 고급대중교통수단이다. 이는 자가용의 편리함과 불특정다수의 대중에게 개방되어 있는 대중교통수단으로서의 특성을 갖는다는 말이다. 우리나라의 경우 현재까지 택시서비스를 고급 교통수단으로 간주하기 보다는 대중교통수단으로 취급하는 경향이 짙다고 하겠다.
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