금융서비스 채널별 업무처리 비중

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고객의 현금 수요 및 기초적인 금융거래 채널인 CD/ATM이 주 5일 근무제가 도입되면서 더욱 각광받고 있다.
국내에 설치된 CD/ATM은 2002년 7월 말 현재 6만2846대 정도로 집계되고 있다. 국민 1만명당 13.2대로 선진국에 비해서도 많은 수준이지만 주 5일 근무제 실시에 따른 고객의 현금입출금 수요해결 등을 위해 은행권의 CD/ATM 설치는 더욱 늘어날 전망이다.
CD/ATM은 은행권의 창구업무 비중을 30%로 축소시킨 일등공신이..
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